سياسة الخصوصية

آخر تحديث: مارس 2025 · الإصدار 1.0

1. مقدمة

باعتبارنا الوكالة الرائدة ("نحن" أو "خاصتنا" أو "الشركة")، فإن خصوصية المستخدم لها أهمية كبيرة بالنسبة لنا. سياسة الخصوصية هذه؛ لقد تم إعداده لتوفير معلومات حول البيانات الشخصية التي يتم جمعها وكيفية استخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني Leaderajans.com أو استخدام خدماتنا.

يعتبر استخدامك لموقعنا بمثابة قبول للشروط المنصوص عليها في هذه السياسة. إذا كنت لا تقبل سياستنا، يرجى عدم استخدام موقعنا.

2. البيانات الشخصية التي تم جمعها

نوع البيانات	الوصف	الغرض
الاسم - اللقب	معلومات الاسم التي تم الحصول عليها من نماذج الاتصال	الاتصال بالعملاء
عنوان البريد الإلكتروني	لإرسال العروض والإشعارات	جهة الاتصال والمعلومات
الهاتف	يُستخدم في مناقشات المشروع	الدعم والتواصل
عنوان IP	يتم جمعه تلقائيًا من خلال سجلات الخادم	الأمان والتحليل
بيانات ملفات تعريف الارتباط	من خلال ملفات تعريف الارتباط للمتصفح	تجربة الموقع
محتوى الرسالة	الرسائل المرسلة من نموذج الاتصال	إدارة الطلبات

3. الغرض من استخدام البيانات

إدارة عروض الخدمات وعمليات المشروع
تلبية طلبات دعم العملاء
إجراء معاملات الفوترة والدفع
تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم
الوفاء بالتزاماتنا القانونية
تنفيذ إجراءات الأمان ومنع الاحتيال

4. سياسة ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة محفوظة في متصفحك.

نوع ملف تعريف الارتباط	الغرض	المدة
مطلوب	يضمن حسن سير عمل الموقع	مدة الجلسة
تحليلية	إحصاءات الزائرين (GA4)	24 شهرًا
الوظيفية	إعدادات اللغة والتفضيلات	12 شهرًا
التسويق	إعادة استهداف الإعلانات	6 أشهر

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، قد يؤدي ذلك إلى عدم عمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح.

5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لن يتم بيع بياناتك الشخصية أو تأجيرها لأطراف ثالثة تحت أي ظرف من الظروف. لا يجوز مشاركة بياناتك إلا في الظروف المحدودة التالية:

مقدمو الخدمات:بالنسبة لخدمات البنية الأساسية مثل الاستضافة والبريد الإلكتروني والتحليلات (بموجب اتفاقية عدم الإفشاء)
الالتزام القانوني: في حالة صدور قرار من المحكمة أو طلب رسمي
نقل الأعمال:في عملية دمج الشركة أو الاستحواذ عليها، مع ضمان حماية البيانات

6. أمن البيانات

نقل البيانات باستخدام تشفير SSL/TLS
تقييد الوصول: يمكن للموظفين المصرح لهم فقط الوصول
عمليات تدقيق الأمان والتحديث المنتظمة
إخطار السلطات المختصة خلال 72 ساعة في حالة خرق البيانات

7. حقوق المستخدم (KVKK)

الحقوق	الوصف
تلقي المعلومات	يمكنك طلب معلومات حول معالجة بياناتك
الوصول	يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية المعالجة
التصحيح	يمكنك طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة
الحذف	يمكنك طلب حذف بياناتك أو إتلافها
الاعتراض	يمكنك الاعتراض على غرض معالجة بياناتك
إمكانية نقل البيانات	يمكنك طلب بياناتك بتنسيق منظم

8. اتصل

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا: [email protected] (نطلب منك كتابة "الخصوصية" في موضوع البريد الإلكتروني). الحد الأقصى لوقت الاستجابة هو 3 أيام عمل.

تم إعداد هذه الوثيقة من قبل شركة Leader Agency وهي تشكل إشعارًا قانونيًا. يتم الإعلان عن تغييرات السياسة على هذه الصفحة.